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继续教育必修-71-7530


1.执行力对企业而言执行力就是()。 (单选 )

A 办事能力

B 战斗力

C 经营能力

D 应变能力 2.()与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划。 (单选 )

A 既定执行力

B 应变执行力

C 办事执行力

D 应变执行力 3.()指的是完成某种困难的事情或变革,它不以已有的规划为前提。 (单选 )

A 既定执行力

B 应变执行力

C 办事执行力

D 应变执行力 4.()的个人执行力主要表现在组织管控能力。 (单选 )

A 总裁

B 高级管理人员

C 中层管理人员

D 普通员工

5.执行的方式、工具、规则、条件都应该是可行的,这是执行力()特征的体现。 (单选 )

A 全员性

B 系统性

C 操作性

D 可量化性 6.做对的事指的是执行的核心流程中的()。 (单选 )

A 人员流程

B 战略流程

C 运营流程

D 决策流程 7.把事做对指的是执行的核心流程中的()。 (单选 )

A 人员流程

B 战略流程

C 运营流程

D 决策流程 8.()是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。 (单选 )

A 责任心

B 创造力

C 专业能力

D 应变能力 9.()是指要以服从为天职。 (单选 )

A 服从法则

B 目标法则

C 冠军法则

D 裸奔法则 10.()的目的是将战略细化为可执行的任务,将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解个人任务与 企业战略的联系。 (单选 )

A 工作计划系统

B 信息沟通系统

C 企业的培训和发展系统

D 决策系统 11.企业有一套行之有效的()迅速将新战略要求转化为培训发展方案,以帮助企业迅速获得新的思路、 知识和能力,并淘汰旧的知识和能力。 (单选 )

A 工作计划系统

B 信息沟通系统

C 培训和发展系统

D 决策系统 12.企业不合理的()设置会成为战略执行的障碍。 (单选 )

A 组织结构

B 决策系统

C 政治结构

D 培训系统 13.对规则约束和创造力平衡的把握,是影响员工执行力的()。 (单选 )

A 观念要素

B 责任划分

C 能力要素

D 环境要素 14.员工是否掌握工具和知识,和有效沟通内外关系,是影响执行力的()。 (单选 )

A 观念要素

B 责任划分

C 能力要素

D 环境要素 15.人员流程、战略流程和运营流程的核心是()。 (单选 )

A 选对人、做对事、用对的方式做事

B 人员流程

C 战略流程

D 运营流程 16.()工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束,以便保证执行路径和节奏与战略目标 相匹配。 (单选 )

A 人员流程

B 战略流程

C 运营流程

D 监督流程 17.下列选项中不属于知识型服务的是() (单选 )

A 金融咨询

B 法律咨询

C 财务咨询

D 物流服务 18.监控手段、技术和信息无从落实,无法精确监控,是监控漏洞中()问题的表现。 (单选 )

A 制度性

B 技术性

C 程序性

D 固有性 19.监控责任和程序设计和实施的问题,责任和程序不明确,无计划,无措施,无考核反馈,是监控漏洞 中()问题的表现。 (单选 )

A 制度性

B 技术性

C 程序性

D 固有性 20.在业务合作或外包协议内情况下,改进组织间合作方式和流程,提高组织合作及其实现共同目标的执 行效率是()。 (单选 )

A 职能间的业务重组

B 组织间业务流程重组

C 企业间业务重组

D 内部职能业务重组 21.企业把一般技术的生产和服务外包出去,开发()技术,以最大限度地保持企业的竞争力。 (单选 )

A 一般

B 核心

C 关键

D 重要 22.企业价值观不包括()层面。 (单选 )

A 领导层面

B 组织层面

C 企业层面

D 个人层面 23.企业价值观的 () 层面是指通过规则和制度体现和维护价值观, 通过监控、 鼓励和激励实现价值观。 (单 选 )

A 领导层面

B 组织层面

C 企业层面

D 个人层面 24.责任与契约精神,价值认同与主动创造,容纳多样性和预留试错空间,监控和激励机制保障责任落实, 合作中的相互补台,长效激励和重复博弈:鼓励合作和承担责任是指()文化。 (单选 )

A 求实文化

B 法治文化

C 责任文化

D 科技文化 25.从()看,服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。

(单选 )

A 社会角度

B 技术角度

C 经济角度

D 方法论角度 26.从()角度看,服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。 (单选 )

A 社会角度

B 技术角度

C 经济角度

D 方法论角度 27.从()看,服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量,改善社会生态环境的活动。 (单 选 )

A 社会角度

B 技术角度

C 经济角度

D 方法论角度 28.()是指发明、创造或开发、应用新的服务方法、服务途径、服务对象、服务市场的活动。 (单选 )

A 服务创新

B 服务意识

C 服务理念

D 服务态度 29.信息技术飞速发展,使得产品技术和功能的()水平越来越高. (单选 )

A 同质化

B 差异化

C 多样化

D 新颖化 30.城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的()出发点。 (单选 )

A 基本

B 根本

C 特殊

D 重要 31.执行力分为()、()、()。 (多选 )

A 个人执行力

B 团队执行力

C 能动执行力

D 领导执行力 32.团队执行力就是将()和()转化为实施结果的能力。 (多选 )

A 战略

B 决策

C 目标

D 计划 33.下列可以提高执行力的包括() (多选 )

A 改进技术

B 优化资源配置

C 理顺组织关系

D,强化责任落实激励约束机制 34.用心去做好本职工作,不但是对企业、对社会、对国家负责的表现,同样也是对()负责的表现。 (多 选 )

A 自己

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