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34物流管理专业人才培养模式改革方案


求,企业对兼具市场开拓与维护能力、销售能力及管理能力的初、中级管理人才需求旺 盛。在我们所调查的企业中,几乎全部都需要此类人才。因而,本系决定将开设的市场 开发与营销专业定位为销售管理方向与市场管理方向, 主要层级为初级销售主管与市场 主管,发展方向为销售经理与市场经理。由此,我系市场营销专业培养目标就是,培养 社会迫切需要的兼具市场开拓与维护能力、销售能力及管理能力的初、中级市场与销售 管理人员。我们的所有专业改革都将围绕这一目标定位进行。 (二)、体现职业特色 专业建设是落实教育目的和实施人才培养目标的根本途径。过去,我们的大专教育 与职业教育一直就是大学教育的“缩减版”,理论性有余,而职业性不足。高职教育应 是以社会需求为导向的就业教育,高职院校培养出来的学生应该是市场上需要的、抢手 的、有一技之长的高素质劳动者或技术应用性专门人才,而非理论研究人才。所以我们 的专业建设与改革, 必须紧盯住市场人才需要做文章, 否则我们就会背离高职教育宗旨, 进而在激烈的市场竞争中失去办学的生命力。 职业院校的职业教育必须体现其职业特色。市场营销专业是属于实践性强的专业, 但如今的大多数院校都把它变成了理论性强的研究型专业。 为扭转这种不符合专业要求 与职业要求的现存局面,必须在改革中特别注意不要回到原来的老路上。无论在专业课 程设计、课时安排、教学方法还是在教学评价等方面,都应该根据企业对市场营销中的 市场与销售人员初、中级管理人员的实际要求来进行运作。彻底改变原来的站在学校方 便的角度而非企业角度来培养学生的方式,以充分体现职业院校应有的职业特色。 (三)、注重职业素养的培育 市场营销人才培养方案的指导思想是以职业素养的培育为中心。围绕职业素养的培 育的实际需要,来确定所需的专业理论、知识结构和实践技能训练项目,即按照“必需、 够用”的原则整合专业理论课程和实践课程教学内容,形成与职业岗位能力素质培养紧 密相关的理论课程体系和实践课程体系。考虑到未来社会的职业岗位是一个动态的概 念,其岗位能力要求的内涵也是一个不断变化、不断丰富的过程。我院市场营销专业培 养目标是使毕业生与就业岗位零距离。为此,本系将进行深入的市场调研,详细了解行 业或地方某一领域的生产、技术发展现状及趋势、人才需求情况,使专业设置中能力培 养始终与行业结构的发展、变化保持一致,不断添加增设新的能力培养模块以实现专业 设置与市场需求零距离。
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课程体系将模拟企业专业岗位的实际要求进行合理设置。坚持思想观念培育、行为 养成、素质培育、知识教育与技能训练并重的原则,把企业的相应岗位要求有机地融于 各教学环节,强化学生实际动手的能力训练,使学生在达到高职大专层次理论知识要求 的前提下,具有较强的营销实践能力和经营管理能力。 (四)、根据实际情况,不断进行适时调整改造 我院市场开发与营销专业建设,将以实际应用能力培养为核心,以成功激励、市场 调查、推销实务、商务经纪、营销策划等实训为切入点,广为联系社会各界企业,将部 分能力培养和实训放到企业里去做,以收到全真的培养效果。改变过去讲理论,重考试 的知识型教育模式,为注重理论与实践的科学结合,边学边练的技能教育模式,以期达 到用人单位所需要的人才规格要求。 积极根据市场的变化对市场营销专业进行相应的调整和改造, 以适应我国经济快速 发展、产品快速换代、产业快速升级、知识快速更新的局面。领先一步,对市场开发与 营销专业进行科学优化和整合,以体现院校教育的专业优势,为市场提供更好的市场开 发与营销管理专业人才。 三、专业改革的基本创新思路 (一) 、招生改革 由于社会观念的影响,学生、家长及中学教师对市场营销专业有较大的理解误差, 导致市场营销专业生源数量与质量都受到不良影响。为此,在专业招生宣传广告上,进 行了部分改革,增加了“专业就业前景”栏目,加大了“就业方向”宣传力度。 (二) 、专业选择改革 学生入校后,先不进行方向选择,在进行为期一学期的“入职培训”后,再根据学 生的现实情况进行针对性方向确认。对性格外向型的建议“销售方向” ;对性格内向型 的建议“市场方向” 。 (三) 、专业培养方式改革 全面参考企业化培养模式,按企业的人才成长阶段,进行相应的态度、行为、知识 与技能的培养与训练。具体框架如下图: 职业化培养基本架构
学期 培养阶段 主要理念与 技能 主要理论支 撑
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实训计划

考证安排

第一学期

入职教育

职业素养、 电 脑运用

Eq 、 企 业 文 化、职业道 德、职业礼 仪、成功激 励、 创意思维

军训、 团队拓

计算机等级

展、eq 特训、 证 礼仪特训、 形 体训练、 成功 激励特训、 创 意思维特训、 专业认知

寒假

社会认知实 践

第二学期

销售助理

初级推销技 术

终端销售技 巧、 电话销售 技巧、 消费者 心理学

终端访问、 电 话销售

英语等级证

暑假

企业顶岗实 习

第三学期

销售代表

中级推销技 术

渠道开拓与 维护技巧、 商

渠道访问、 模 拟谈判、 促销

中级或高级 营销员等级 证

务谈判技巧、 实训 推销技巧、 促 销技巧、 讨债技巧 寒假 企业认知实 践 第四学期 销售主管 高级销售技 术 市场营销、 管 理学、 市场调 查、渠道管 理、公共关 系、 广告、 网 络营销、 中层 管理实务 暑假 企业顶岗实 习 第五学期 区域经理、 销 售经理 销售管理技 术 商务经纪与 代理、 区域管 经纪实训、 销 渠道管理、 公 共关系方案 制作、 广告设 计

电子商务师 (选考)

三级商务策

售管理实训、 划 师 等 级 证

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理实务、 销售 管理实务、 营 销策划、 社会 心理学、 应用 哲学、历史、 毕业论文指 导与设计 第六学期 顶岗实习 销售实战技 术 综合运用、 毕 业论文指导

营销策划实 训

(选考)

综合实训、 毕 业论文写作

(四)、专业教学模式改革 专业的教学内容将参照部分世界五百强企业的市场营销人员的培训模式, 结合我国 中小企业的实际运作情况,借鉴企业培训的相关资料,参照相关专业书籍,进行系统重 建。逐渐建立一套既能基本适应企业需要,又能符合学校现实情况的教学模式。 (五)专业实训改革 文科专业实训是每个学校都深感困难的事。为解决实训的实际问题,本专业准备采 用的方式有: 1、课程实训。各课程根据课程需要而进行的实训。可以采用模拟与实操的形式。 2、专业实训。根据专业主要内容进行的实训。主要采用实操的形式。 3、岗位实训。根据企业岗位要求进行的综合实训。主要采用实操的形式。 4、项目实训。根据企业项目要求进行的项目实训。主要采用实操的形式。 (五) 、专业考核模式改革 为真正实现与企业无缝链接,本专业拟采用企业化考核模式对学生进行考核。过去 的考核模式(如图 1) ,是与过去的知识考试型教育模式相吻合的模式,与职业院校的职 业化运作严重不相符。考核模式对学生的行为倾向影响巨大,如果不改变考核模式,学 生的职业行为、职业能力与职业意识就很难培养起来。 人们一般都只愿意做那些能对其成绩有影响的行为。如果我们的考核是知识考试 型,培养出来的学生就大多数是考试型的学生,而非职业型的学生。这是造成我国职业 教育不够成功的根本性原因。 因而, 本专业准备实施 “企业化成绩考核制度” (图二-六) 。

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