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27WEB软件测试总结报告


XXXX 项目测试总结报告
(XXXX [201207]001)

文件编号:XXXX 密级:机密 总页数:7 编制:XXX

生效日期:2012.7.05 版次: 1.0 正文:5 审核: XXX

受控编号: 修改状态: 附录: 批准:

XXXX 有限公司

XXXX 项目测试总结报告

目录
1.引言 ........................................................................................................................................ 2 1.1 编写目的 ......................................................................................................................... 2 1.2 背景 ................................................................................................................................ 2 1.3 用户群 ............................................................................................................................ 2 1.4 测试对象 ........................................................................................................................ 2 2.项目测试结果 ........................................................................................................................ 3 2.1 BUG 严重程度 ................................................................................................................. 3 2.2 BUG 问题分布状况 ......................................................................................................... 4 3.测试结论 ................................................................................................................................ 4 3.1 界面测试 ......................................................................................................................... 4 3.2 功能测试 ......................................................................................................................... 5 3.3 兼容性测试 ..................................................................................................................... 5 3.4 易用性 ............................................................................................................................. 5 3.5 负载/压力测试 .............................................................................................................. 5 4.软件问题总结与分析 ............................................................................................................ 5 5.建议 ........................................................................................................................................ 6

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1.引言
1.1 编写目的
编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1. 通过对测试结果的分析,得到对软件质量的评价 2. 分析测试的过程,产品,资源,信息,为以后制定测试计划提供参考 3. 评估测试测试执行和测试计划是否符合 4. 分析系统存在的缺陷,为修复和预防 BUG 提供给建议

1.2 背景
XXXX

1.3 用户群
主要读者:XXXX 项目项目经理,XXXX 项目管理人员 其他读者:XXXX 项目相关人员

1.4 测试对象
XXXX

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2.项目测试结果
2.1 BUG 严重程度

测试发现的 bug 主要集中在‘不合理或别扭’和‘次要错误’ ,属于一般性 的缺陷,但测试的时候出现了 26 个验证级别的 bug,以及在开发过程中不断追 加或变更需求的新特性 41 个。

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2.2 BUG 问题分布状况

由上图可以看出, 主要为前台与社交模块的问题,网站前台占了问题总数的 44%,社交模块占了问题总数的 43%。

3.测试结论
3.1 界面测试
网站系统实现与设计稿一致。站点的导航条位置,导航的内容布局,首页呈 现的样式与需求一致。网站的界面符合标准和规范,直观性强。
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3.2 功能测试
企业用户通过企业中心管理企业信息,能正常管理企业的基本资料,企业简 介,企业宣传,产品信息,优惠信息,需求信息等。以及展会参展报名流程正确 运行。 个人用户可通过个人中心管理自己的个人信息,参与票务申请流程索取参 展门票的功能。网站实现了用户的社交功能,功能模块好友,关注,粉丝,分享, 动态正常运行。网站进行链接测试,测试网站的所有链接,链接到了该链接的页 面,链接的页面存在,不存在孤立的页面。对网站的表单进行测试,服务器能正 确保存数据,而且后台运行的程序能正确解释和使用这些信息。

3.3 兼容性测试
金交会网站支持 window 下的 IE 浏览器,支持火狐浏览器、谷歌浏览器和遨 游浏览器。

3.4 易用性
网站实现了如下易用性: 1. 输入限制的正确性 2. 输入限制提示信息的正确性,可理解性,一致性 3. 界面排版美观 4. web 应用系统易于导航,直观 5. web 应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格一致

3.5 负载/压力测试

4.软件问题总结与分析
从测试过程中发现 bug 的严重程度与分布状况来看, 引起缺陷主要有以下几 方面: 1. 需求定义不明确 需求文档只是个大纲的形式,没有详细的需求文档。没有相应的输入输出字 段限制及统一的字段名称, 使得开发人员根据需求进行设计时,没有考虑相关功 能的关联性。在没有详细需求的指引下,开发人员根据自己的经验进行设计,负 着不同模块开发的人员没有统一设计。在测试过程中,需求相关联的问题表现出 来,及风格统一的问题。 2. 功能性错误 在测试的过程中,部分功能没有现实,导致部分模块无法进行功能的测试。
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功能实现错误,在功能模块的开发时,是进行先开发后调整的策略,没有具体的 需求文档,部分模块的功能实现有所偏差。 3. 页面设计易用性缺陷 页面输入字段限制不统一, 系统中多个页面存在相同的字段,但用户输入相 同的数据,提示输入的限制不相同,没有统一输入字段的限制。 提示信息错误,不同模块相同结果的提示信息不一致,用户操作后,相应的 提示信息不明确,引起用户误解。 提示信息一致性,用户在不同页面执行相同的操作,提示信息不同。 4. 开发人员疏忽引起的缺陷 网站在开发的过程中,不断的追加新需求,或调整。开发人员修复或修改问 题时, 有时疏忽没对相关联的地址进行修改验证。导致因修改修复问题而引入更 多的问题。 5. 开发版本的控制 在测试一个新的更新版本时,发现问题重复出现,开发人员修改的问题时, 提交的版本相互覆盖。引起上一个版本已关闭的问题,在下一版本重复出现。

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