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2015版三标管理手册


章 节 号: 6.3 管理体系变更的策划

生 效 日 期:2016-03-01

6.3.1 当公司确定需要对质量、环境和职业健康安全管理体系进行变更时,此种变更应经策 划并系统地实施(见4.4)。 公司变更时应考虑到: a)变更目的及其潜在后果; b)质量、环境和职业健康安全管理体系的完整性; c)资源的可获得性; d)责任和权限的分配或再分配。

6.3.2.相关/引用文件 6.3.2.1《组织变更管理控制程序》

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7.1.1 总则 7.1.1.1 组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量、环境和职业健康安全管理 体系所需的资源。各部门根据质量、环境和职业健康安全管理体系的实施、保持和改 进需求进行识别,提出所需的资源报总经理。 7.1.1.2 总经理为达到以下目的,确定并提供所需的资源: 1) 为实施、保持和改进质量、环境和职业健康安全管理体系的各过程; 2) 为满足法律、法规的要求,满足顾客的要求,以增强顾客满意。 7.1.1.3总经理在提供质量、环境和职业健康安全管理体系运行所需的资源时,应考虑: a) 现有内部资源的能力和约束; b) 需要从外部供方获得的资源。 7.1.1.4 所提供资源可包括:人员、信息、基础设施、工作与作业环境、监视与测量资源等, 公司对人员、 设施和工作环境等资源条件规定了相应的要求, 以达到满足顾客要求的 目的。 7.1.2 人员 组织应确定并提供所需要的人员,以有效实施质量、环境和职业健康安全管理体系并运行和控 制其过程。管理部编制《人力资源管理控制程序》 ,并组织实施。 7.1.3 基础设施 7.1.3.1 公司为实现钢结构工程的施工(资质范围内)的符合性,确定所需的基础设施,包 括: 1) 工作场所(建筑物)及环境保护、消防、安全等相应的设施; 2) 钢结构工程的施工(资质范围内)和服务设备; 3) 监视和测量资源; 4) 生产需要的支持性服务(包括水、电、气) 。 5)安全卫生、消防、保卫等相应的设施。 6)运输资源等支持性服务:如运输由客户指定或物流公司执行。 7)信息系统:计算机信息管理系统或进销存仓库管理软件等软件配置由所需部门提出申 请,总经理批准后实施。信息系统的管理按公司有关规定和要求执行。
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7.1.3.2

项目部负责钢结构工程的施工(资质范围内)设施设备、搬运设施的验收、使用 和日常保养, 质量部负责监视和测量资源的控制。

7.1.3.3 公司质量部和搬运设施的验收、维修、管理的控制详见《施工机具与作业环境控 制程序》 ,检验设施的检定、使用、维护见《监视和测量资源控制程序》 。 7.1.4 过程运行环境 7.1.4.1公司对影响产品和服务的符合性所需工作环境人和物的因素,确定为: a)社会因素(如无歧视、和谐稳定、无对抗); b)心理因素(如舒缓心理压力、预防过度疲劳、保护个人情感); c)物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等)。 7.1.4.2 工程部根据有关法律法规及有关标准,对工作环境中影响产品和服务符合性的因素 组织相关部门制定相应的管理办法, 加以控制, 以确保工作环境支持实现公司的质量、 环境和职业健康安全方针和质量目标。 7.1.4.3 新建、扩建、改建项目,应充分考虑工作环境因素,工程部应组织对项目工作环境 进行审核、评价。 7.1.4.4 现有和新建设施的环境应加强控制、检查、改进。 7.1.4.5 公司应开展以下活动,调动员工实现质量、环境和职业健康安全方针、目标的积极 性: 1) 加强环境保护、工业卫生、安全法规教育; 2) 减轻劳动强度,减少对员工的危害; 3) 建立激励机制,提高员工实现质量、环境和职业健康安全方针、目标的积极性; 4) 组织开展合理化建议活动,创造更多的参与机会。 7.1.4.6 各部门对工作环境中出现影响产品和服务符合性的因素应及时整改。 7.1.4.7 工作环境的控制详见《施工机具与作业环境控制程序》 。 7.1.5 监视和测量资源 7.1.5.1总则 质量部应对产品和服务的监视和测量要求和方法作出规定,同时申请配置用于证实产
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品和服务及环境与职业健康安全符合规定要求的监视和测量资源。使用并控制监视和测量设施 以保证测量能力与测量要求保持一致,从而保证产品和服务及环境与职业健康安全管理符合要 求。详见《监视和测量资源控制程序》 。 7.1.5.2 测量溯源 当要求测量溯源时,或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时,对监视和测量资 源控制应: a) 定期检定或在使用前进行校正。送外检定时,应选择计量所或被政府认可的计量单位; 自己检定的,应规定校准的基准并记录,其基础应可溯源至国际或国家标准; b) 为防止因校正不当而造成校准失效,必要时应规定作业规程,包括工作环境; c) 在搬运、维修和储存时,应妥善保护、防止损坏失准; d) 做好状态标识并保留检定记录; e) 当失准时,应重新评估先前测量结果的有效性,并采取纠正措施。 f) 当计算机软件用于规定要求的监视和测量时,应确认其满足预期用途的能力。确认应在 初次使用前进行,必要时再确认。 7.1.6 企业的知识 公司应确定质量、环境和职业健康安全管理体系运行、过程、确保产品和服务符合性及顾 客满意所需的知识。这些知识应得到保持、保护、需要时便于获取。企业的知识包括: (1) 从失败、临近失败的情况和成功中吸取经验教训; (2) 获取公司内部人员的知识和经验; (3) 从顾客、供应商和合作伙伴方面收集知识; (4) 获取组织内部存在的知识(隐性的和显性的),如辅导计划、继任计划等; (5) 与竞争对手或标杆企业的比较; (6) 与相关方分享公司知识,以确保公司发展的可持续性; (7) 根据改进的结果更新必要的企业知识。 在应对变化的需求和趋势时, 组织应考虑现有的知识基础, 确定如何获取必需的更多知识。

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