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绩效考核量化管理全案


85

善于协调,能积极主动与人合作 协调 合作 乐意与人协调,能顺利达成任务 尚能与人合作,能达成工作要求 协调不善,致使工作发生困难 无法与人协调,致使工作无法进行 不需督促,能主动安排自己的工作 具有积极性,能自觉地完成任务 工作 态度 基本上能积极工作 对工作不太热心 对工作消极应付 学识与涵养俱优,极具发展潜力 具有相当的学识、涵养,具有发展潜力 发展 潜力 稍有学识与涵养,可以培养训练 学识与涵养稍有不足,不适培养训练 欠缺学识与涵养,不具发展潜力 品行廉洁、言行诚信、守正不阿,足为楷模 品性诚实、言行规律 品德 言行 言行尚属正常,无越轨行为 固执己见,不易与人相处 品行不佳,言行粗暴 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费 成本 意识 具备成本意识,尚能节省 尚具成本意识,尚能节省 缺乏成本意识,稍有浪费 成本意识欠缺,以致常有浪费 评定总分 评分人员签章 特殊奖惩分数 □ 予以晋级,晋级至 考核结果 □ 保留原工资级别 □ 予以通报批评 □ 予以降级,降至 四、考核方法 1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 级,工资降至 级,工资晋至

复核 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 考核 10 8 7 5 3 评核 100 等级 分数 评语

理由 元

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的 20%,业绩考核额度占 15%,行为考核额度占 5%。 4.员工考核挂钩收入的计算公式为: Z= A ?
X C ? B?Y

86

公式中具体指标含义如下表所示。 公式中具体指标含义 指标 A B C X Y Z 不同部门的业绩考核额度 行为考核额度 当月业绩考核指标 当月公司营业收入 当月员工行为考核的分数 当月员工考核挂钩收入的实际所得 含义

5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的 80%~140%。 6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的 实际所得。 五、考核程序 1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核:由市场部经理进行。 六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和 人事调动的重要依据。 4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期

87

第 12 章
12.1
序号 1

广告公关人员绩效考核

广告部关键绩效考核指标
KPI 指标 广告宣传计划 按时完成率 广告策划 考核周期 月/季/年度 指标定义/公式
按时完成的广告项目数 广告项目总数

资料来源 广告部 广告部 专业调查机构 财务部

× 100%

2

方案通过率 广告投放有效率

季/年度

已通过的广告方案 制作的广告方案总数

× 100%

3

月/季/年度

广告费用增长率 销售收入增长率

× 100%

4

千人成本

月/季/年度

一期广告成本 该期广告受众规模

广告部 × 100% 专业调查机构

广告的创意度、 偏好度、 促购度、 理解度、 5 广告成功度 月/季/年度 印象度等受众综合满意程度, 由广告部或 第三方调查公司抽样调查后获得相关数 据 受众对广告和广告产品的认知程度, 通常 6 广告认知度 月/季/年度 由企业或专业调查机构根据问卷调查的 认知度评分计算得出 财务部 广告部 专业调查机构

12.2
序号 1

公关部关键绩效考核指标
KPI 指标 公关传播 计划完成率 公关策略 考核周期 年度 指标定义/公式
实际完成的项目数量 计划完成的项目数量

资料来源 公关部

× 100%

2

目标实现率 公关效果评估

年度

公关策略目标实现数 × 100% 公关策略目标计划实现数
公关效果评估报告提交及时数 × 100% 公关效果评估报告提交总数

公关部

3

报告提交及时率 大型活动组织的次数

年度

公关部

4

年度

以公共关系传播为目的,有计划、有步 骤地组织大型社会专题活动的次数 相关公共关系危机处理的社会公众的 认可度抽样调查评分的算术平均值 在公众媒体上发表的正面宣传公司的 新闻报道及宣传广告的次数 品牌市场价值数据经第三方权威机构 测评获得 大众心中的企业及其产品的品牌形象 和市场地位

公关部 公关部 专业调查机构 公关部

5

危机公关处理认可度

年度

6

媒体正面曝光次数

年度

7

品牌市场价值增长率

年度

公关部 公关部 专业调查机构

8

企业美誉度

年度

88

12.3

广告部经理绩效考核指标量表
职位 职位 广告部经理 总经理 部门 部门 广告部

被考核人姓名 考核人姓名

序号 1

KPI 指标 广告宣传计划 按时完成率 广告策划

权重 20%

绩效目标值 考核期内计划按时完成率达到 %以上

考核得分

2 3 4 5 6 7 8 9 10

方案通过率 广告投放有效率 广告预算达成率 千人广告成本 广告效果评估 报告提交及时率 广告成功度 广告认知度 市场占有率 员工管理

15% 15% 10% 10% 10% 5% 5% 5% 5%

考核期内广告策划方案通过率达到 考核期内广告投放有效率达到 考核期内广告预算达成率控制在 考核期内千人广告成本不超过

% %以上 %以内 元 %

考核期内广告效果评估报告提交及时率达 以上 考核期内广告成功度评价在 考核期内广告认知度评分在 考核期内市场占有率提高 分以上 分以上 %以上 分以上

考核期内员工绩效考核评分达到

本次考核总得分 1.广告效果评估报告提交及时率 广告效果评估报告提交及时率= 2.市场占有率 市场占有率=
某区域内一定时期某种商品销售量 该种商品在同一市场同期销售总量 报告提交及时数 提交报告的总数

× 100%

× 100%

考核 指标 说明

123456789101112131415161718192021222324252627

 


 

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