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直放站和分布系统代维试题


第一部分 公共科目

一、 管理办法 、填空题 (一) 填空题 、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 基站代维要贯彻“维护工作社会化”的指导思想。 浙江移动开展的基站代维工作,从专业上可分为 基站代维 、塔桅与天馈系统代维、直放站和分布系统 代维、综合接入系统代维四项业务。 代维公司应在代维工作驻地成立专门代维办事处,配备专职的代维管理员和符合要求的代维人员。 移动公司应强化对基站代维工作的安全生产管理,以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产 职责。 移动公司应加强对代维公司在代维人员管理上的监督,保证代维人员的素质和稳定性。 移动公司应对代维人员进行公司规章制度和安全生产等方面的岗前教育,代维人员在考试合格后,方可 上岗。 代维公司要加强对代维人员安全意识的教育,代维公司应每年两次以上对代维人员进行安全教育与技能 培训。 移动公司应坚持客观、公正 、公平的原则,按双方达成的考核办法对代维公司的管理工作和代维质量进 行检查与考核。 移动公司应督促代维公司对管理考核与现场检查中发现问题进行改进与整改,并对改进、整改情况进行 跟踪与考核,确保问题的最终解决。 10. 代维工作的考核分省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层面,前者结果主要决定代维公司下一年 度的代维资格,后者结果主要与代维费用相挂钩。 11. 代维公司要建立严格的监督、检查与考核制度来约束代维人员的行为。 12. 移动公司应定期与代维公司进行沟通与交流,指出问题,提出建议,及时改进工作。 13. 代维协议分两步签订:选择入围的代维公司首先与移动省公司签订框架协议,再与移动分公司签订具体 代维协议。 14. 移动分公司的代维协议可在省公司框架协议的基础上进行细化和补充,对框架协议外的有关内容,如代 维清单、基站等级、按需维护费用等进行明确。 15. 代维公司签定的具体代维协议,应不低于移动省公司代维框架协议的要求,且协议有效期限不超过一年。 16. 在签订具体代维协议前,代维公司应按移动省公司框架协议的要求,配备代维人员、车辆、仪表、工具 和办公用品等资源,并报请移动分公司审批。

、是非题 (二) 是非题 、 1. 2. 3. 4. (×)移动公司对代维人员进行公司规章制度的岗前教育,岗前教育结束后,即可上岗。 (√)代维工作的考核分移动省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层面。 (√) 省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力,其结 果侧重于代维公司下一年度的入围资格。 (√) 分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与代维费用相 挂钩。

二、 综合考评办法 、填空题 (一) 填空题 、 1. 《浙江移动基站代维公司综合考评与淘汰办法》考评内容分为四部分: “分公司半年度考核”“省公司年 、

度检查”“ 、 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

代维目标完成度

”和“ 管理考核

代维队伍建设

” 。

“分公司半年度考核”包含“ 内容。

”与“现场检查”两部分内容。 现场检查 ”三部分

“省公司年度检查”包括“流程与资料检查”“组织架构与内部管理检查”和“ 、 “代维队伍建设”包括“代维队伍管理”和“ 双达标考核包括“ 应知 双达标考试 ”两部分内容.

”理论知识和“应会”实际操作两部分内容。

“应知”考试的公共科目包括管理办法、考核办法、框架协议、安全管理、工作流程、工程建设规范、 维护规程、电工与电路基础和 GSM 基础理论等知识。 “应知”考试的专业科目包括常见仪表使用方法、专业设备工作原理和现网设备介绍与检测等内容。 “流程与资料检查”考查代维公司各项工作的 规范性 和资料的 完整性 。

“流程与资料考评细则”中包括故障管理、异常情况管理、巡检管理和考核管理等四个检查流程。 自检等情况进行核查。

10. “现场核实情况记录”中,包括对故障工单、异常情况报告、巡检计划执行、现场检查考核和代维质量 11. “组织架构与内部管理检查”考查代维公司的 配备、创新课题与合理化建议开展等情况。 12. 所有代维人员必须通过代维公司和移动分公司组织的 期为 1 年。 14. 综合考评成绩排名分为全省综合和单项业务综合两种情况。 15. 代维公司应明确代维管理部门、质量管理小组、代维小组和发电小组等部门岗位职责,建立代维管理员、 代维小组长、发电小组长、组员(检测员、巡视员、专职发电员和专职驾驶员等)等个人岗位职责。 16. 代维公司应建立安全生产、安全教育、技术培训、质量自查和绩效考核等管理制度。 17. 代维公司应建立巡检、随工、异常情况处理、整改、故障/告警处理、发电、质量自查和绩效考核等工作 流程。 18. 代维公司应在所开展代维业务的移动分公司驻地设立固定的办公场所,并配备电脑、宽带网络、值班电 话、办公桌椅和资料柜等办公设施。 19. 值班电话必须 24 小时开机。 20. 代维公司必须加强代维办事处和代维小组的现场管理,要求制度上墙,用品、仪表、工具、备件和材料 等摆放有序,符合保管要求,资料整理装订整齐,现场整洁。 21. 22. 移动分公司、代维公司每年应分别至少开展一次优秀代维小组和个人的评比工作,并对获奖的优秀代维 小组和个人进行表彰。 23. 代维公司要以办事处为单位制定“年度主要工作计划” ,计划涉及所有代维业务,要求内容明确,操作性 强,切合实际工作,并有明确的计划完成时间。 24. 对于基站、直放站和分布系统代维业务,移动分公司和代维公司应至少每季度召开一次定期交流会议, 空调、塔桅与天馈系统代维业务,应至少每半年召开一次定期交流会议。 25. 代维人员资质审查包括学历、专业和操作证件等方面内容。 上岗考试 , 以及移动省公司组织的双达标考试。 公司资质 、 制度建设与落实 ,以及小组设置、资源

13. 一次性通过省公司“双达标”考试者,其上岗证有效期为 2 年;通过分公司补考人员者,其上岗证有效

、是非题 (二) 是非题 、 1. 2. 3. 4. (√)在册代维人员必须通过双达标考试,持有浙江移动省公司核发的上岗证才能上岗。 (×)对于新上岗的代维人员,通过代维公司内部考核后可直接上岗。 (×)代维公司的管理员不需参加省公司组织的双达标考试。 (×)双达标考试只涉及各代维公司的代维组长和代维组员。

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