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292017系统集成项目管理工程师考前冲刺


二、考试要点解读
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5 天课程系列:准项目经理的 5 天修炼

下面来逐一解读考试要点。 需要注意的是解读是专业术语不懂没有关系, 在后续内容中还会详细解析, 先一起过一遍,以利于有一个整体的感性认识。 1.上午知识要点解读 (1)信息化知识 要掌握一些基本概念,主要出现在上题的选择题中。基本的概念不必死记,但关键的词语要记住,概 念的意思要理解。主要的概念性知识要点与如下一些: ? 信息与信息化的定义。 ? 国家信息化体系有哪 6 个要素。 ? 国家信息化发展战略(2006-2020)有哪 9 大战略重点。 ? 电子政务的定义,以及电子政务的几种表现形式,如 G2B、G2G 等。 ? 企业信息化的定义及定义中的关键词语。 ? ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源计划)的定义及定义中的关键词语。 ? CRM(Customer Relation Management,客户关系管理)的定义及其构成的两个部分,即触发中心 和挖掘中心。 ? EAI(Enterprise Application Integration,企业应用集成)的定义及其分类,集成的模式有哪一些。 ? 电子商务的定义,参与电子商务的 4 类实体,按从事商务活动的主体不同的分类。 ? BI(Business Intelligence,商业智能)的定义。 ? DW(Data Warehouse,数据仓库)的特征。 ? DM(Data Mining,数据挖掘)的分类。 ? SCM(Supply Chain Management,供应链管理)的定义,特别是供应链定义的理解。 (2)信息系统服务管理 ? 信息系统服务的范畴,3 个环节及各个环节的内容。 ? 信息系统集成的定义,以及包括哪些子系统的集成。 ? 信息系统工程监理的定义,监理工作的主要内容(即“四控、三管、一协调” ) ,哪些信息系统工 程应当实施监理。 ? 我国信息系统服务管理的主要内容。 ? 信息系统集成资质管理,掌握 2 个管理办法,即《计算机信息系统集成资质管理办法》和《计算 机信息系统集成项目经理资质管理办法》 ,特别是资质等级的划分,申报的条件,各等级可从事 的项目情况等。 ? 信息系统监理资质管理,掌握 2 个管理办法,即《信息系统工程监理单位资质管理办法》和《信 息系统监理工程师资格管理办法》 ,特别是资质等级的划分,申报的条件,各等级可从事的项目 情况等。 (3)信息系统集成专业技术知识 信息系统集成专业技术知识这部分需要掌握的知识点特别的多,只不过知识点的考核基本上出现在上 午基础知识考试中,下午的案例分析考试很少涉及,不过也需要了解,毕竟下午案例分析都是有关 IT 项目 的案例,以免看不明白。 ? 信息系统的生命周期有哪几个过程。 ? 信息系统开发的方法有哪几种,各适用于什么情况的项目。 ? 软件需求的定义及其分类。 ? 软件设计的基本原则是什么。 ? 软件测试的方法有哪一些;各种测试方法的定义;面向对象的测试分为哪些层次;性能测试和第 三方测试的定义。 ? 决定软件具有可维护性的 3 个因素;软件维护的分类。 ? CMM(即 SW-CMM,简称 CMM,Capability Maturity Model for Software,软件能力成熟度模型) 的 5 个等级及各个等级的特征;CMMI(Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模型集 成)的 5 个等级及各个等级的特征。
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5 天课程系列:准项目经理的 5 天修炼

软件开发工具有哪些,包括软件需求工具、软件设计工具、软件构造工具、软件测试工具、软件 维护工具、软件配置管理工具、软件工程管理工具等。 ? 软件复用、软件元素、软件构件的定义。 ? 面向对象的分析与设计中的涉及的一些基本概念,如类、对象、继承、多态、消息通信等。 ? UML2.0 的 13 种图,清楚各种图是用来干什么的。 ? 常用的几种软件体系结构风格,如分层系统、C2 风格、C/S 风格、三层 C/S 风格、B/S 风格等。 ? 软件中间件的定义,及常见的软件中间件的认知。 ? 数据仓库技术整体的把握,以及涉及的相关术语,如 ETL(Extract/Transformation/Load,清洗/转 换/加载) 、OLAP(Online Analytical Processing,联机分析处理)等。 ? Web Service 技术;Web Service 中的角色、操作和构件;Web Service 的使用流程。 ? 其它几种典型的系统集成技术的整体了解,如 J2EE(Java 2 Platform Enterprise Edition,Java2 平台 企业版) 、.NET。 ? 2 种软件引擎技术,包括工作流技术和 Ajax 技术,清楚这些技术中的基本定义。 ? 软件构件的 3 大流派涉及的技术,主要是 COM/DCOM/COM+、CORBA、EJB。 ? TCP/IP 协议簇与 ISO/OSI 参考模型(OSI-RM,ISO/OSI Reference Model)的层次划分,各层次有什么 协议,各种协议的基本定义;几种常见的组网协议。 ? 常见的网络服务器及其功能。 ? 计算机网络综合布线的 6 大子系统。 ? IP 地址的分类;主机地址与子网掩码的计算。 ? 信息安全知识,如加密算法、数字信封、数字签名、PKI/CA、访问控制技术等。 (4)项目管理一般知识 ? 项目、项目管理的定义。 ? 项目干系人的定义,以及项目干系人包括哪些人。 ? 项目管理包括哪 9 大知识领域。 ? 各种项目组织风格及其优缺点,主要是项目型、职能型、矩阵型。 ? 项目费用与人力投入模式在项目各个阶段的情况;项目干系人的影响随时间的变化情况;需求变 更的代价随时间变化的情况。 ? 项目各个阶段的划分,以及各个阶段的主要工作内容。 ? 几中典型的项目生命周期模型及其适用的项目情况,具体包括瀑布模型、V 模型、增量模型、螺 旋模型、喷泉模型、基于 RUP(Rational Unified Process,统一软件开发过程)的软件过程等。 ? 项目管理过程的 PDCA(P—plan,计划;D--do,执行;C--check,检查;A- act,处理)循环。 ? 单个项目管理的 5 个过程组及其主要工作任务,5 个过程组之间的关系。 (5)项目立项与招投标管理 ? 项目立项管理的内容有哪一些。 ? 项目建议书的定义及其内容。 ? 为什么要进行可行性研究,可行性研究的内容是什么。 ? 能进行项目的成本效益分析,具体包括利率计算、投资回收期计算,并掌握其中的一些基本的术 语,比如单利、复利、净现值、投资回收期、回报率等。 ? 建设方立项管理的步骤及具体的做法;详细的可行性研究报告包括哪些内容;项目论证与项目评 估的定义。 ? 承建方立项管理的步骤及具体的做法;从什么途径来识别项目。 ? 招投标的流程及其运作过程中的注意事项。 ? 公开招标、邀请招标的定义;招标代理机构的定义;什么样的项目必须进行招标。 ? 合同的内容;合同谈判的注意事项。 (6)项目整体管理 ? 项目整体管理的过程有哪一些。
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