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2016年外科护理工作计划


2016 年外科护理工作计划
2016 年护理工作将遵循“以护理服务为主,发展特色专 科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专 科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、满意的优质护 理服务,现计划如下: 一、 提高护理质量,达到质量持续改进 1、 按照护理质量评分标准,对病区护理质量全面检查,每 周抽查 2-3 项,发现问题及时反馈,提出专科、整改措 施。 2、 要求护理人员下班前自查本班护理工作的完成情况, 发 现问题次日晨会集中反馈。 3、 继续落实每日三次查房制, 对重点病人进行检查与护理 指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位。 4、 及时书写查房记录、不良事件登记,好人好事记录等。 5、 完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作 积极性作为重点考核项目。 二、 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施 1、 认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。 2、 加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病 人,在早会或交班时作为讨论的重点,对存在的和潜在 的风险作出评估,达成共识,引起各班的注意。

3、 进一步规范护理文件书写,减少安全隐患,重视现阶段 护理文件存在的问题,记录要“客观、真实、准确、及 时、完整” ,避免不规范的书写,如错子、涂改、前后 矛盾、与医生记录不统一等。 4、 加强重点管理:如新手术、重病人交接,卧床病人压疮 预防、输血、输液、特殊用药、病人管路护理等。 5、 完善护理紧急风险预案, 平时工作中注意培养护理的应 急能力,对每项应急工作,如急重手术、输血输液放、 反应、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从 中吸取经验教训,提高护士的应对突发事件的反应能 力。 三、 深化优质护理服务,严格落实责任制整体护理,提升护 理内涵 1、 合理弹性排班,做到忙时加班,闲时轮休。 2、 责任护士从患者入院到出院应切实做好连续的、 全程的 优质护理服务。 3、 提升晨、午、晚间护理质量,了解患者心理,与病人有 效沟通。 4、 加强护士礼仪培训,如接电话、科室、同事之间的礼貌 用语,团结协作等。提高护理人员整体形象。 5、 每月进行满意度调查,包括医生及病人,不断改进护理 工作。

四、 加强中医特色护理,规范中医护理操作 1、 积极组织学习中医护理常规、 中医护理操作规范及中医 特色健康指导。 2、 实行考试考核制度,理论与实践相结合。 五、 努力开展新技术、新项目 1、 围绕临床常用知识、技能, “缺什么,学什么” 为原则,进行培训与考核。 2、 学会总结、积累经验,积极挖掘工作中的新想法、小窍 门等。 3、 鼓励护理人员积极参与护理研讨及总结会议。 六、 护理质量目标 1、特、一级护理合格率≥90﹪ 2、基础护理合格率≥90﹪ 3、急救药品完好率 100﹪ 4、文件书写合格率≥95﹪ 5、病人满意度≥95﹪ 6、年事故发生率 0 7、理论考试合格率≥90﹪ 8、护理技术操作合格率≥90﹪ 9、中医护理技术合格率≥90﹪

外科护士站:2015 年 11 月 5 日

 


 

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