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79工程管理制度手册


工程管理制度手册

目 一、 工程部组织架构及职责 1、 组织架构 2、 工程部职责 3、 岗位职责 二、工程部规章制度 1、业户报修处理规程 2、工程设备档案管理规定 3、周报告、月报告、年报告制度 4、能源管理制度 5、设施设备管理制度 6、报告制度 7、安全运行管理制度 8、高空作业安全操作规定 9、安全用电管理制度 10、防火及消防安全管理制度 11、值班及交接班制度 12、机房管理制度 13、机房安全防火管理规定 14、机房钥匙管理制度 15、机电设备房出入管理制度 16、配电室管理规定 17、水泵房、水箱间管理规定 18、设备故障处理规定 19、运行事故分析 20、设备预防性维护保养制度 21、设备设施紧急维修管理制度 22、设备的更新及系统改造管理制度

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23、工程部人员调配制度 24、设备修理计划的变更、检查与考核制度 25、公共部位巡检制度 26、二次装修管理制度

三、工程部操作管理规程 1、机电设备运行维保工作规程 2、停送电操作规程 3、配电房设备缺陷工作规程 4、配电房设备巡检工作规程 5、电气维修工作规程 6、冷水机组运行操作规程 7、热交换站运行操作规程 8、给排风机、新风机组操作规程 9、给排水设备(设施)操作规程 10、给排水设备维修保养操作规程 11、水泵定期保养规程 12、停水管理工作规程 13、公共设施的维修养护周期及质量标准 14、消防系统维护保养工作规程 15、电梯困人救援规程 16、低压配电箱(柜)维修保养工作规程 17、低压配电盘及二次回路的维修保养规程 18、变压器维修保养规程 19、直流屏维修保养规程 20、电缆井(强、弱)维修保养规程 21、中央空调设备维修保养 22、给排水设备维修保养 23、机电设备维修保养后的检验规程
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24、房屋公用设施的维修方法 25、消防系统检查维护、保养细则 26、消防工程维修过程中的应急措施 27、电梯维修保养验收标准

四、运行操作表格 1、RHTD-GC-002-A-02 工程维修汇总表 2、RHTD-GC-003-A-01 设备台帐 3、RHTD-GC-003-A-02 设备档案 4、RHTD-GC-004-A-01 工程部周工作报告 5、RHTD-GC-004-A-02 工程部月管理报告 6、RHTD-GC-005-A-01 能源消耗统计表 7、RHTD-GC-006-A-01 工程部采购申请单 8、RHTD-GC-006-A-02 工具借用记录表 9、RHTD-GC-006-A-03 设备登记卡 10、RHTD-GC-006-A-04 单元设备档案卡 11、RHTD-GC-006-A-05 工程项目质保期及单位联系情况一览表 12、RHTD-GC-007-A-01 值班记录 13、RHTD-GC-010-A-01 工作票 14、RHTD-GC-015-A-01 钥匙借用登记表 15、RHTD-GC-016-A-01 设备房出入登记表 16、RHTD-GC-017-A-01 低压电房设备检查表 17、RHTD-GC-017-A-02 高压电房设备检查表 18、RHTD-GC-017-A-03 高、低压配电柜保养维修工作单 19、RHTD-GC-029-A-01 设备维修记录 20、RHTD-GC-030-A-01 倒闸操作票 21、RHTD-GC-031-A-01 设备缺陷记录表 22、RHTD-GC-032-A-01 配电房运行日志 23、RHTD-GC-033-A-01 设备维修保养记录
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24、RHTD-GC-034-A-01 空调系统运行日志 25、RHTD-GC-035-A-01 热交换器运行记录 26、RHTD-GC-036-A-01 给排风机、新风机月检查表 27、RHTD-GC-036-A-02 给排风机、新风机季检查表 28、RHTD-GC-036-A-03 给排风机、新风机年检查表 29、RHTD-GC-037-A-01 水泵运行记录 30、RHTD-GC-039-A-01 水泵保养维修工作单 31、RHTD-GC-042-A-01 消防设备维保运行记录 32、RHTD-GC-043-A-01 事件报告 33、RHTD-GC-056-A-01 电梯日巡检记录 五、突发事件处理 1、各系统紧急突发事件操作规程 2、几种常见的紧急突发事件的处理 3、电梯困人应急预案 4、台风或特大暴雨应急处理操作规程 5、给排水应急操作规程 6、停电应急处理操作规程

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一、工程部组织架构及职责 1、组织架构

工程经理
1名 文员 1名

装修主任
1名

运行主任
1名

维修主任
1名

仓库管理员
1名

装修技工
若干

运行技工
若干

维修技工
若干

说明:装修主任兼建筑结构、装修专业工程师,运行主任兼电气专业工程师,维 修主任兼给排水、空调专业工程师,仓库管理员由文员兼任。

2、工程部职责 2.1、负责房屋及其设施(设备) 、供配电系统(含发电机) 、给排水系统、消防系 统、电梯系统、空调系统、弱电系统、智能化管理系统等的运行管理、维修保养 及其外委检修的监督、检查、考评等工作。 2.2、负责制订所属公共设施(设备) 、房屋设施(设备) 、机电设施(设备) 、基 础配套设施(设备)的各项管理制度和技术规程。 2.3、负责新建项目的房屋设施(设备) 、公共设施(设备) 、配套设施(设备)等 项目工程的接管验收工作及工程资料、技术资料的移交、核实、整理、归档工作。 2.4、负责编制设备设施管理台账、设备卡、设备标识及大型设备档案。 2.5、负责编制设备设施大(中)修、工程改造、设备更新方案及月度、季度、年 度维修保养工作计划、费用预算和资金使用计划,经主管领导审批后组织实施。 2.6、配合物业服务部做好用户入住时房屋设备设施的交验记录工作。 2.7、负责做好与本部门业务相关的合同起草、评审工作及外包工程项目监督、检 查、考核,确保施工质量。 2.8、负责用户装修方案的审核并监督装修施工过程,参与装修工程验收。
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2.9、负责制订各项能源消耗管理规程,开源节流、控制能源消耗成本。 2.10、为用户提供热诚、快捷、高效的优质服务。 2.11、负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。 2.12、负责本部门员工的管理、业务培训和考核工作。 2.13、完成领导指派的工作。

3、岗位职责 3.1、工程经理岗位职责 3.1.1.在总物业经理的直接领导下,负责工程部的全面管理工作。 3.1.2.负责小区设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实。 3.1.3.履行物业管理处签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指 标。 3.1.4.贯彻执行工程部各项运作管理制度,确保各设施、设备处于安全、良好的运 行状态。 3.1.5.执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制 度,防止发生安全事故。 3.1.6.对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查。 3.1.7.负责员工的政治思想教育和专业技能培训与考核, 不断提高员工的综合能力 和素质。 3.1.8.负责组织对机电设施、设备相关工程的验收及其配套设施的完善与改造工 作。 3.1.9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。 3.1.10.负责处理业主对工程维修工作的投诉。 3.1.11.对业主的二次装修作出整体安排和管理。 3.1.12.定期向总物业经理汇报工作,完成上级交办的临时任务。 3.2、文员岗位职责 3.2.1.负责文件、图纸及技术资料的建档和统一管理工作。 3.2.2.负责收发各种通知、文件以及设备运行记录的管理。 3.2.3.负责出勤管理和考勤统计工作。 3.2.4.负责维修单的接收及跟踪检查汇报工作。 3.2.5.负责文件打印、校对及传真工作。 3.2.6.负责会议纪要的整理工作。 3.2.7.完成上级交办的其他工作。

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