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35电大专科市场营销学复习资料


单项选择题(填空) “ “七喜”饮料一问世就向消费者宣称: “我不是可乐,我可能比 可乐更好” ,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场 定位策略是: (避强定位策略) 。 “ “适应企业界解决问题的需要” ,这是 IBM 公司为自己规定的 (B、企业的任务 ) 。 B 宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产 品分别制定了不同的 品牌,在中国市场上, 该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙 宣和伊 卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略 是: (家 族商标策略) B 包装有几个主要构成要素,其中(颜色)是最具有刺激销售作 用的要素。 C 产品的有形部分所组成的是产品的(B、实体层) 。 C 产品—市场管理型组织的主要缺点是(组织管理费用太高) 。 D 当企业面临环境威胁时, 可通过各种方式限制或扭转不利因素 的发展,这就是(C、对抗)策略。 D 当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当 采取(专业化生产和经营)竞争策略。 D 对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、 环境变化不 大的企业适宜采用(C、稳定发展 )战略。 D 对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品, 在 国际市场营销中往往采用(产品延伸策略) 。 F 分析影响消费者行为的内在心理因素的 目的是为了(采取适 当的营销策略技巧, 以诱导消费者作出对企业有利的购买决 策) F 服务的(不可分离性)特征表明,顾客只有而且必须加入到服 务的生产过程中才能享受到服务。 F 服务蓝图主要是借助(服务作业流程图)分析服务传递过程的 各个方面。 G 国际营销企业通过母公司与子公司、子 公司与子公司之间转 移产品时确定某种内部 转移价格,以实现全球利益最大化的 策略就 是(转移定价策略) H 回归分析技术是(因果分析)预测方法的主要工具。 IIntel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出 一种新产品时, 定价总是比同类产品的定价低, 在销售的第一 年他们可能获利很小, 但他们很快就把产品打入了市场, 第二、 三年便会大量销售产品而获利。 IIntel 公司是美国占支配地位的计算机芯 片制造商,当他们推 出一种新产品时,定价 总是比同类产品的定价低,在销售的 第一年 他们可能获利很小,但他们很快就把产品打 入了市 场,第二、三年便会大量销售产 J 经纪人和代理商属于(批发商) 。

L 理解价值定价法运用的关键(找到比较准确的理解价值) 。 M 某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制 200 家以上的油漆 商店,这就叫(前向一体化 ) 。 M 某啤酒公司准备开发某地市场,调查后 发现,该地的人不喜 欢喝啤酒。对此,企业 市场营销的任务是实行(扭转性营销) M 某种产品面临“需求衰退”出现销售下 降,企业应及时采取 措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(恢复性营销) M 某企业欲运用需求价格弹性理论,通过 降低产品价格提高其 销售量,一般情况下, 这种策略对下列(产品需求富有弹性) 效果明显。 N 那些处于发展行业中的企业和目前经营 业绩好、环境变化不 大的企业适宜采用( 稳定发展 )战略。 N 年度计划控制过程的第一步是(确定目标) Q 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(C、宽度) R 人员推销的缺点主要表现为(成本高、顾客有限) S 市场营销学作为一门独立学科出现是在(B、20 世纪初 ) 。 S 市场营销组合是指(D 对企业可控的各种营销因素的组合) 。 S 市场营销的核心是(交换) 。 S 市场营销的初创阶段,其主要研究内容 是:推销与广告的方 法 S 市场营销组合是指对企业可控的各种 ( 营销因素的组合) S 市场营销环境是影响企业营销活动的(不可控制)的因素和力 量,包括宏观环境和 微观环境。 S 市场营销调研和市场营销信息系统的主 要区别是(市场营销 调研是为了解决具体问题) S 市场营销经理要了解顾客的态度,了解 顾客是怎样看待他们 的产品和服务的,了解 顾客是如何看待他们的竞争对手的, 了解哪 些客观因素对他们有利等等, 他就需进行 (市场营销 调研) S 市场领先者扩大市场需求量的途径是 (开辟产品的新用途) S 市场跟随者在竞争战略上应当(跟随市场领先者) S 市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品 价格下降引起乙产品 需求的增加,那么(甲和乙产品是互补产品) S 生产消费品中的便利品的企业通常采取 (密集分销) 的策略 。 S 市场营销管理必须依托一定的(营销组织)进行。 S 市场营销是企业管理和经营中的 (主导性职能) W 无选择性策略的最大优点是(成本的经济性) W 网络营销的分销链比传统的要(短) X 消费者个人收入中扣除税款和非税性负 担之后所得的余额叫 做(个人可支配收入) X 小刘计划购买一台电脑, 但他既缺乏电脑方面的知识, 又不了 解有关的市场情况, 对他这样的消费者,企业当务之急的营

销措施是(适时传递有关产品的信息 ) X 下列因素中哪个不是影响生产者购 ...买决 策的主要因素? (文化) X 下列活动哪种不属于实地调查? (从零售商收集电器销售额历 史数据) X 下列情况下的(技术性强、价格昂贵的产品)类产品宜采用最 短的分销渠道。 X 下面哪一个是以市场为导向的现代组织 模式的出发点?(顾 客需要) Y 以防御为核心是(A、市场领先者)的竞争策略。 Y 以下哪一个不是非货币成本?(管理费用) Y 一种观点认为,只要企业能提高产品的质 量、增加产品的功 能,便会顾客盈门。这种 观念就是(产品观念 ) Y 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么” 作为座右铭的企 业是(市场营销导向型)市场营销导向型 企业 Y 一个消费者的完整购买过程是从(引起需要)开始的。 Y 以调查某一时期某种产品的销售量为何 大幅度滑坡为目的的 市场调查研究是(因果关系)研究。 Y 一个企业若要识别其竞争者,通常可从 以下(产业和市场) 方面进行。 Y 以防御为核心是(市场领先者) Y 有效的市场细分必须具备以下条件 (要做到分片集合化, 子市 场要有可衡量性、可 接近性、稳定性和足够的购买潜力) Y 以下哪一个不是网络营销的优势?(品质更保障) Y 以下哪个不是网络营销的手段?(商品展销会) Y 营业推广的目标通常是(刺激消费者即兴购买) Y 以下哪个是报纸媒体的优点? (简便灵 简便灵活、 制作方便、 费用低廉) Y 由于服务的无形性特征,使(价格)成为 服务水平和服务质 量的可见性展示。 Y 以下哪种类型经济结构的国家市场机会 最为有限? (传统经 济型) Y 以下哪一个不是影响国际营销定价的因 素?(中间商的资信 条件) Z 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:A.推销与广告的 方法 Z 战略业务单位是企业值得为其专门制定 一种经营战略的(最 小)经营单位。 Z 在生产者的购买决策过程中,新购这种 类型最为复杂,需经 过 8 个阶段,其中最后 一个阶段是: (执行情况的反馈和 评价) Z 最适于实力不强的小企业或出口企业在 最初进入外国市场时

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